Veština pregovaranja – kako do emocionalne saglasnosti?

U utorak, 22. oktobra, u Kancelariji za saradnju sa civilnim društvom Grada Novog Sada održana je druga radionica u okviru serijala posvećenog unapređenju preduzetničkih kompetencija mladih. Tema radionice bila je „Pregovaranje – kako do emocionalne saglasnosti“, a predavač je bila Kristina Beganović, profesionalni trener i IANLP master, stručnjak u oblasti poslovne komunikacije i prodaje.

Kroz dinamične i interaktivne vežbe, učesnici su imali priliku da nauče kako se postiže emocionalna saglasnost u komunikaciji sa klijentima, poslovnim partnerima ili saradnicima. Poseban akcenat bio je stavljen na važnost međusobnog razumevanja, jer upravo ono omogućava da obe strane u pregovorima znaju na čemu su, da ne troše energiju na nesporazume i da grade odnose zasnovane na poverenju i poštovanju.

Tokom radionice istaknuto je da se emocionalna saglasnost ne postiže slučajno, već planski – kroz usklađivanje ciljeva i namera sa ciljevima sagovornika, deljenje opcija koje su obostrano prihvatljive i prepoznavanje zajedničkih ideja za rešenja. Tek nakon uspostavljanja takvog odnosa, pregovori o konkretnim uslovima saradnje postaju produktivni i dugoročno održivi.

U praktičnom delu, učesnici su kroz zanimljive vežbe, poput tehnike „preskakanja prigovora“ i pronalaženja „zajedničkog okvira“, imali priliku da razviju veštine aktivnog slušanja, prilagođavanja i fokusiranja na ono što spaja, a ne razdvaja. Ove metode doprinose stvaranju konstruktivne atmosfere u pregovorima i pomažu u izbegavanju nepotrebnih konflikata.

Na kraju radionice, zaključeno je da su uspešni pregovori zasnovani na emocionalnoj saglasnosti temelj svakog poslovnog odnosa. Ključni elementi uspešnog pregovaranja su otvorenost, fleksibilnost, spremnost da se sasluša sagovornik i težnja ka win–win ishodu. Ova radionica podsetila je učesnike da pregovaranje nije borba, već proces izgradnje odnosa i međusobnog razumevanja, koji donosi korist svim stranama.

Aktivnost je realizovana uz podršku Ministarstva turizma i omladine, Pokrajinskog sekretarijata za sport i omladinu i Gradske uprave za sport i omladinu – Kancelarije za mlade.

U nastavku pogledajte fotografije sa radionice i kako su mladi kroz praktičan rad razvijali svoje pregovaračke veštine.